研修内容
人は、誰もが一人で生きていくことはできません。コミュニケーションは、仕事やプライベート、あらゆる場面で不可欠なものです。しかし、「同僚となんとなくうまくいかない」「上司が恐くて意見を言えない」「商談をまとめられるか不安」など、コミュニケーションに悩みを抱えている方もいるのではないでしょうか。
コミュニケーションが上手くとれない環境では風通しが悪く、誤解やトラブルも生じます。問題を一人でなんとかしようと抱え込んだり、ミスを隠そうとしたり、あと一歩というところで契約を逃してしまうなど、コミュニケーション力の不足による業績不振は少なくありません。個人の不振は、企業の不振の遠因になります。こうしたデメリットを極力排除するために、日々の円滑なコミュニケーションにより良い人間関係や信頼関係を築いておくことが必要なのです。
本研修では仕事をする上で、職場メンバーや顧客との良好な人間関係を構築するためになくてはならないものです。コミュニケーションとは何か、必要な能力はどのようなものかというところから、ワークを通じて必要なスキルの活用方法を習得できる研修です。
＜研修内容＞
・コミュニケーションの重要性を知る
・自己分析をして自身のタイプを知る
・基本的なマナーを身につける
・話し方について学ぶ
・聴く力を身につける
・お互いの価値観の相違に気づく
※研修内容につきましては、事前に御社の実情を把握した後で、最適プランをご提案させていただきます。
研修効果
〇人間関係の悩みが減る
〇営業力がアップする
〇職場の風通しがよくなる
〇伝え方がわかる
〇離職率の低下
お客様の声
お客様の気持ちに寄り添うことで、営業成績が伸びてきました。今までは無理矢理押しつけていたようです。
他の部署との調整が苦手でしたが、逆に得意になってきて、仕事が楽しくなりました。
どうしても苦手なタイプがどうしてそうなるのかがわかって、楽になりました。
よくあるご質問
研修は休日でも可能ですか。
はい。可能です。
研修費用を教えてください。
研修による課題解決の目的、参加人数などをヒヤリングを元に、プランを提案させていただきます。
社員のカウンセリングを定期的にお願いできますか。
はい。対応させていただきます。
研修概要
・自分と他人との価値観の違いを知る
・自分自信の考え方を分析
・自分の感情をマネジメントする
・苦手な人に対するものの見方を変える
・言うべきことを上手に伝える
＜研修日程＞
リクエスト開催いたします。
＜受講費＞
1日（3時間） 33,000円/名
※参加人数により費用は応相談
＜開催場所＞
御社もしくは貸会議室
＜講師＞
本質開花コンサルタント
中嶋郁子（なかじまいくこ）